错误码查询

共 188 个错误码(按模块分组)· 更新于 2026-10-05 · 返回 API 对接文档
通用码:401 API Key 无效或已禁用 | 402 额度/余额不足 | 403 Key 类型不匹配或 IP 不在白名单 | 429 触发限流 | 500 服务端异常
没有匹配的错误码,换个关键字试试,或联系客服。

通用错误(所有接口) 7 个

code说明
401API Key 无效或已禁用(或请求头未携带 Authorization: Bearer {API_KEY})
402账户额度(余额)不足,请先购买或充值
403API Key 与产品类型不匹配,或调用来源 IP 不在该 Key 的白名单内
404接口不存在(路径或方法不对)
409相同 X-Request-Id 的请求正在处理中(幂等),请勿重复提交,稍后用同一 ID 再查
429请求过于频繁,触发限流(每分钟 / 每小时 / 每天的调用次数上限)
500服务端异常,请稍后重试;持续出现请把调用时间与返回内容发我们

Api/PayProxyController 7 个

code说明
1461请求过于频繁,请稍后再试
1462代付链接无效或已失效
1463该订单已经支付完成,无需重复支付
1464该订单已取消或已过期,请让下单人重新下单后再发代付链接
1465支付通道暂时不可用,请更换支付方式或稍后再试
1466下单人指定了用「…
1467请选择付款方式(余额支付不能用于代付)

下单与支付 21 个

code说明
1401商品不存在或已下架
1402请先绑定手机号后再购买套餐
1403余额不足,请先充值
1404支付失败
1405活动未开始,开售时间…
1406该商品仅限新用户购买
1407该商品每人限购…
1408您有一笔未支付的订单,请先支付或取消
1409支付宝通道维护中,请选择其它支付方式
1410该支付方式暂时不可用,请更换支付方式或联系客服
1422充值金额不能低于 ¥…
1423单笔充值不能超过 ¥…
1431订单不存在
1432订单已支付,无需重复支付
1433订单已取消,请重新下单
1434取消失败,请刷新后重试
1435该订单是…
1443参数错误
1444该订单已支付完成,无需代付
1445代付链接生成失败,请稍后重试
1446付款方式不正确(余额支付不能用于代付)

二次验证(动态口令) 5 个

code说明
1015该账号已开启二次验证:密码正确,还需要输入验证器上的 6 位动态码(或一次性恢复码),未输入时返回该码并带 data.need_2fa=true
1033二次验证已开启
1034验证码不正确(或还没获取绑定密钥);请确认手机时间已自动校准后重试
1035登录密码不正确
1036动态验证码或恢复码不正确

国际短信 5 个

code说明
1101手机号不能为空
1103国际号码必须带国家码,例如 +93701234567
1105验证码不能为空
1106验证码需为 4~8 位数字或字母
1107本接口不发送中国大陆号码,国内短信请调用 /api/sms/send(另一个产品)

实名认证 18 个

code说明
1301姓名和身份证号不能为空
1302通道与产品类型不匹配
1311缺少订单号
1312认证订单不存在
1313该认证订单已完成或已失效
1314实名认证服务暂时不可用,请联系平台客服
1316不支持的认证通道
1321缺少订单号
1322认证记录不存在
1323该认证尚未初始化
1325认证已过期,额度已解冻
1331缺少订单号
1332认证记录不存在
1342用户不存在
1343您已完成实名认证,无需重复认证
1344您有一笔实名认证正在进行中,请完成后再试
1351没有进行中的实名认证
1352缺少订单号

工单 6 个

code说明
2601工单不存在
2611标题至少 4 个字
2612请填写问题描述
2613未关闭工单过多,请先处理已有工单
2621工单已关闭,如需继续请重新提交
2622回复内容不能为空

插件市场 1 个

code说明
1513该插件暂无下载链接

支付回调 2 个

code说明
1441缺少订单参数
1442订单不存在

智能客服 8 个

code说明
1501智能客服已暂时关闭,请通过工单或客服邮箱联系我们
1502请输入 1~300 字的问题
1504请先登录后再提交退款申请
1505请说明退款原因(至少 2 个字),例如:买错了 / 未使用 / 重复支付
1506退款原因过长,请控制在 200 字以内
1508参数错误
1511请带上工单号,例如:回复工单 T20260928031329182:我要补充的内容
1515参数错误

服务器 / 实例 14 个

code说明
4091实例不存在
4101商品不存在或已下架
4102该计费周期未开售,请选择其他周期
4103库存不足,请减少数量或稍后再试
4104该商品需先完成实名认证
4105该商品单个账户最多购买…
4106您刚提交过该产品的订单(正在开通中),请勿重复下单
4111为保证数据安全,删除实例请联系客服处理
4121商品已下架,请联系客服续费
4122该周期未开售
4123实例已删除,无法续费
4130本平台不支持自助退款,如需处理请联系客服
4141该实例暂不支持自助控制台,请联系客服获取登录方式
4142控制台地址暂未开放(需要通道支持),请联系客服开通

用户资料 / API Key / 短信模板 57 个

code说明
1001邮箱或手机号至少填写一项
1002密码长度至少6位
1003邮箱格式不正确
1004用户已存在
1011账号和密码不能为空
1012账号或密码错误
1013账号已被禁用
1014登录失败次数过多,请 1 小时后再试
1016动态验证码不正确
1017动态验证码错误次数过多,请 1 小时后再试
1021请指定产品类型
1022产品类型不存在
1023国际短信需先开通:请在控制台「API Key → 国际短信申请」提交申请,审核通过后即可生成
1031参数错误
1032操作失败或记录不存在
1041参数错误
1042删除失败或记录不存在
1051手机号不能为空
1052手机号格式不正确
1053该手机号已被绑定
1054您已绑定手机号
1061用户名不能为空
1062用户名需为 2~20 位(中文/字母/数字/下划线),且不能是纯数字
1063该用户名已被占用
1071邮箱格式不正确
1072验证码不能为空
1073该邮箱已被绑定
1074验证码错误或已过期
1081手机号格式不正确
1082验证码不能为空
1083该手机号已被绑定
1085请先验证原手机号
1091当前未绑定邮箱
1092验证码不能为空
1093验证码错误或已过期
1096当前未绑定手机号
1097验证码不能为空
1111参数错误
1112IP 列表格式错误
1113IP 格式不正确:…
1114更新失败或记录不存在
1121参数错误
1122限额需为 0(不限制)至…
1123更新失败或记录不存在
1131参数错误
1132回执地址需为 http(s):// 开头的合法 URL
1133更新失败或记录不存在
1141号码不能为空
1142号码格式不正确(可带国家码,如 +8613800138000)
1143参数错误
1144记录不存在
1211参数不完整
1221参数错误
1222模板不存在
1231参数错误
1232模板不存在
1241参数不完整(名称、场景、签名必填)

登录红包 1 个

code说明
1901参数错误

短信发送 3 个

code说明
1102短信内容不能为空
1104内容过长,请缩短后重试
1109内容含违规词(发送前本地预检拦截),请修改内容后重试;本次不会下发也不扣费

语音测试 1 个

code说明
1509该手机号还没通过白名单认证,请先点「发送认证短信」完成手机号验证

语音验证码 1 个

code说明
503v1 通道上游故障维护中,暂时无法使用;请改用 v2 通道

账号与登录(验证码 / 注册 / 登录 / 找回密码) 30 个

code说明
1503人机验证失败,请重试
1512验证码不能为空
1514账号已被禁用
1521邮箱格式不正确
1523人机验证失败,请重试
1531邮箱格式不正确
1532验证码不能为空
1533密码长度至少6位
1534该邮箱已注册
1535验证码错误或已过期
1536用户名不能为空
1537用户名需为 2~20 位(中文/字母/数字/下划线),且不能是纯数字
1538该用户名已被占用
1541缺少认证 Token
1542该登录方式暂时不可用,请改用短信验证码登录
1544获取手机号失败
1545账号已被禁用
1551该登录方式暂时不可用,请改用短信验证码登录
1552一键登录暂时不可用,请改用短信验证码登录
1561手机号格式不正确
1562验证码不能为空
1563密码长度至少6位
1565该手机号已注册,请直接登录
1566用户名不能为空
1567用户名需为 2~20 位(中文/字母/数字/下划线),且不能是纯数字
1568该用户名已被占用
1571手机号格式不正确
1572验证码不能为空
1573密码长度至少6位
1575该手机号未注册

邀请返利 1 个

code说明
1152邀请返利开通申请未通过(如:请先通过实名认证 / 已有待审核申请 / 不符合开通条件),具体见返回提示